kolay-iade
 
 
Satın aldığınız bir ürünü, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak sebep göstermeden ve iade kargo ücreti ödemeden iade edebilirsiniz.

İade sürecini başlattıktan sonra, firmamızın MNG KARGO Anlaşma Numarası (84570332) ile kolayca ürününüzü iade edebilirsiniz.

 

Dikkat: İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Üründe veya ambalajında hasar olması veya ürünün kullanılmış olması durumunda ürün iadesi kabul edilmeyecektir.

 

İade sürecini şu şekilde takip edebilirsiniz;

 
  • Hesabım- Siparişlerim sayfasında, ürünün bulunduğu satırdaki "Kolay İade" butonuna tıklayın ve ilgili siparişi seçerek iadeyi başlatın.
  • Ürün iadesini MNG Kargo’nun her hangi bir şubesinden gerçekleştirebilirsiniz.
  • Firma anlaşma kodumuz olan 84570332 numarası ile MNG Kargo’nun her hangi bir şubesine giderek,  bilgileriniz ile birlikte ürünü kargoya teslim etmeniz yeterlidir.
  • Gönderim sırasında ‘’Karşı Taraf Ödemeli’’ seçeneğini kullanarak her hangi bir ücret ödemeden Ücretsiz Kargo olarak iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Destek İçin Bize Ulaşın

 

Tel: 0 (374) 217 51 36 - 0 (533) 268 93 34 ( 09:00 - 19:00 Saatleri Arası )

Mail: [email protected]

 

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler

 

•         İstek üzerine özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler.

•         Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak sürekli değişen ziynet, külçe altın gibi ürünler.

•         Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler; (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu; ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)

•         Alıcı tarafından ilk kez açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, BluRay DVD, CD ve Kaset vb).

•         Basılı ürünler (Kitap, dergi vb.). Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.

•         Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

•         Online teslimat ile gönderimi sağlanan servis ve hizmet ürünleri, online oyunlar.

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR